最强“大脑” 让城市智治不断向好

旷陶宜

随着数字化不断升级，“城市大脑”便呼之欲出。《关于加快数字政府建设的实施意见》中提出，打造观管防一体的城市“智慧大脑”，而作为“城市大脑”的市域社会治理现代化指挥中心，将科技成果与城市治理有机结合，运行一年多来，如何高效地管理城市、让市民更方便地享受生活？今天就带着大家一起去探索其中的奥秘。

在宿迁市市域治理现代化指挥中心，有一块大屏，它可以实现一屏观全域、一网管全域、一端惠全域。例如，一屏观全域，现在大屏上显示的西楚之眼，这里能看到全市4万余路监控，实现立体化、智能化的调阅和指挥，如果你骑电动车没有佩戴头盔，系统都通过相应的算法，智能监测到。这样实时抓取的实现，就来自海量的信息。作为市委市政府唯一的“城市大脑”，宿迁市市域治理现代化指挥中心去年8月批复成立，全量接入各部门、各领域成熟的系统345个。

宿迁市市域社会治理现代化指挥中心指挥协调处负责人李龙说：“通过我们掌握全市数字化相关的政务信息数据，来推动对政务数据的全面感知，来推动一张网管理的全域覆盖和便民措施的一端应用，这是我们的宗旨目标。”

数据+技术，带来的是生活不断向好。例如，通过在城市布设物联感知设备，建设餐饮油烟、窨井盖、易涝点等31个实时在线监管系统，“大脑”可以第一时间发现问题；而通过开发区域高发事件预警、帮扶救助、交通拥堵等21类分析预警模型，“大脑”还能第一时间发出预警，快速处置。

举个例子，一周前，“大脑”通过12345政府热线及各类互联网数据分析得出，在宿豫区豫新街道中通社区网格内，住房保障和民生保障事件超出阈值，对御景龙庭小区电动车充电、机动车占用消防通道问题发出黄色预警。“大脑”及时发出指令，市指挥中心及时将这一预警分拨给宿豫区指挥中心，宿豫区指挥中心派出网格员现场核实，立即对问题进行处理。一周后，预警所涉及的问题处理完成，并将办结信息反馈到了市指挥中心。

宿豫区豫新街道党工委副书记王双爽表示，街道高度重视区指挥中心交办的案件，在小区里面在合理的位置规划了非机动车停车车棚。同时，在区指挥中心的指导帮助下，豫新街道还创新建立了智慧社区信息化平台。

智慧社区平台就是市域社会治理现代化“一网管全域”的产物，在这个平台上，消防通道停车、车棚充电、高空抛物等等情况都可以一览无余。

现在，越来越多的智治经验和方式，正沿着“大脑”中的血管不断延伸拓展。总的来说，“城市大脑”在社会治理、民生服务和数字经济上发挥着重要作用，通过“综治、城管、应急”三网融合，在 “大综治、大城管、大应急、大交通”四大领域治理上，实现了指挥调度、协同联动、综合分析、预测预警、高效便民、效能监察六大功能，让城市智治不断向好。

李龙说：“自我们指挥中心成立以来，已经受理和交办处置各类来源事件90余万条，为各基层、各层级政府来解决这些城市事件提供了很好的辅助支撑作用。下一步我们在推动创新应用的融合，各个部门业务系统进行整合，来推动治理效能再度提升。”