投诉金鹰花园某栋外墙严重渗水，屋内掉水泥沙后续来了

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金鹰花园的网友爆料房屋渗水的后续

尊敬的领导：
关于之前投诉金鹰花园*栋***室东外墙、北外墙严重渗水问题，以及屋内墙壁哗啦哗啦掉水泥沙的问题， 4月27号金鹰工程部说跟住建局的领导约了28号去看房子，因时间错不开跟他们协商29号下午两点钟。28号的时候有一个自称住建局的领导打电话给我口头说帮我们房子修好了，真是搞笑，我们都没有收到他们具体的维修方案呢怎么就修好了呀？？？

4月29号金鹰方面几位负责人到我房间内看了一圈（说住建局的领导要开会不来了），问他们屋内掉水泥跟浴室烟道问题，他们就说按图施工的，都是合理合法的，要他们给提供图纸也不给，让我们自己去建设局要，去提档案，此等无赖行为实属可恨，我们凭什么去要？

谈到外墙渗水的问题就说给我们刷点防水调料，做个什么闭水试验不漏水就行了，问他们能保证房子不会渗水吗？他们说国家对防水的要求只有5年不能给我们保证。

问他们为什么室外的种植土会比室内高三四十公分，国家的规范要求室外种植土比室内正负零低三十公分，而他们却足足比规范高了60多公分，他们工程部的负责人居然恬不知耻的说为了绿化造地型需要。什么时候绿化的需求可以凌驾于国家规范之上了？

从去我家房子看到现在已经过了10天了，到现在他们也没有给我们任何回复，任何回复都无！

说回去就写维修方案，等到现在，感觉再次被忽悠，回想那天来了一群人，说话凶神恶煞，要图纸不给，要检测报告也不给，说问题他们就说是合法的，有图纸，有报告，还不给我们，让我们去档案室提，还有就是你家卫生间有烟道，还得去卫生间做饭吗？

你家外墙渗水随便口头修修就行了吗？简直不可理喻！从看房到现在又拖了我一个多月的时间，还拿住建局来吓唬我们。我们好怕怕，请问住建局是你们什么人？住建局是干什么的？

三番五次敷衍，真是够够的，老百姓一点权益保障都没有，广大的人民群众，金鹰的房子陆续还在建设中，你们还敢去买吗？你们还敢去相信他们吗？

作为普通老百姓，没有后台，没有人脉，只能在网上发发牢骚，也没想过要博取同情只是在阐述事实，让广大宿迁网友知晓此事，你们就当看看笑话吧！我们也实在没有办法！都说拳头比一根手指头的力量大，毕竟我们是弱势群体罢了！真是屋漏偏逢连夜雨！

大家对这些事怎么看？