瓷砖铺好后起拱、开裂，原来是没做好这些！

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瓷砖铺贴必须需要留缝，是基本的常识。在销售瓷砖过程中，很多客户由于不懂专业铺砖知识，不愿意留缝铺贴。由于瓷砖与水泥砂浆在后期干燥和使用的过程中会出现热胀冷缩，常常会引起各种翘角、开裂、崩边等问题。

这个时候，导购员要很坦诚向客户说明铺贴留缝和不留缝的优缺点和不留缝铺贴的后果，让客户自己决定是否留缝。

瓷砖不留缝后果很严重

瓷砖铺贴要预留足够的伸缩缝，否则在受热或遇湿而膨胀的作用下，相邻瓷砖之间可能发生应力而相挤，从而出现空鼓。想检查瓷砖是否空鼓，可以拿小锤子逐个敲击瓷砖，通过响声来判断。如果没有空鼓，响声较沉闷，如果有空鼓，响声则比较清脆。

1、起拱

不留砖缝，瓷砖受到水泥变干施加的作用力时无处释放，或瓷砖和水泥热胀冷缩超过限度时，相邻的瓷砖就会相互挤压而起拱。

2、开裂、崩边

不留砖缝，还会出现开裂、蹦边。

3、脱落

起拱翘角的墙砖空鼓范围逐渐扩大，最后会导致脱落。

4、爆裂

瓷砖铺完后水泥变干的过程会出现作用力，瓷砖和水泥的热胀冷缩过大也会导致瓷砖出现裂痕甚至断裂。

不留缝出现问题的原因

1、砂浆干燥收缩+热胀冷缩

这也是上面提到最多的一个原因。瓷砖及水泥浆或瓷砖胶都会出现热胀冷缩，当温度或湿度改变过大，瓷砖及粘贴材料出现伸缩而瓷砖间的缝隙不足，就会出现空鼓、开裂。

2、瓷砖误差

几乎每块瓷砖都存在长度、直角度、边直度等方面的细微偏差，如果不留缝，瓷砖铺贴时容易出现接缝不平整的情况。

3、施工误差

工人手工铺贴瓷砖，不可能完全无误差，若不留缝，最后的平整度和接缝处容易出问题。

业主不愿意留缝的原因

1、无缝或细缝铺贴效果更美观，能让墙地面看起来光滑整洁；

2、混淆概念，认为“无缝砖”就完全可以不留缝铺贴；

3、客户觉得留了缝，缝里容易发脏、发黄、发霉，很难看，又很难清洁；

4、缝隙色彩单调，客户觉得不留缝铺贴，缝小更容易打理卫生；

5、缺乏专业知识，认为商家建议留缝是因为瓷砖质量不够好。

瓷砖如何留缝

瓷砖不留缝，后果很严重!再提醒各位业主，铺贴瓷砖时一定要进行留缝处理，即使自称“无缝砖”的产品也不可以完全不留缝。也许有业主还是很疑惑，为什么瓷砖一定要留缝?缝隙多少合适?

1、留缝宽度

普通瓷砖，铺贴时大致留3-5mm。即使是无缝砖，也不是完全不留缝隙，一般须留1-1.5mm左右缝隙。

2、十字架定位

消费者在购买瓷砖时，可以向销售商家索要该品种的专用十字定位器(宽度有1mm、2mm、3mm、5mm等)，以保证瓷砖接缝平直、大小均匀。

3、美缝剂

填缝剂材料不断改善，颜色更多样，基本能够满足瓷砖的色彩搭配需求。其次，防污性能也有很大改善，填缝剂、美缝剂、美缝胶等产品已经不容易出现易脏、易黄、易霉等问题。

客户不愿意留缝怎么办？

终端客户知道瓷砖铺贴要留缝，但是施工方就是不按照施工准标，不留缝铺贴该怎么办？这个时候终端客户应该告知施工方：“瓷砖必须留缝铺贴，对于不留缝导致问题，厂家不予受理投诉，那厂家不受理我就要找你施工方了。”

最后，不留缝铺贴，施工方是要承担全部责任的。