暖心解民忧 旗轻情意重

迟彩萱

阳春三月，春暖情更暖！近日，一位退伍老兵把一面写着“高效服务办实事、为民解忧暖民心”的锦旗送到古城街道生态环境和建设局的办公室，他激动地说道：“感谢街道的帮助，这么快就帮我们申请好了公租房，让我们老两口有了住处，感谢你们为民解忧、解难的暖心服务。”

想群众所想、急群众所急。古城街道生态环境和建设局工作人员丁惠林在接到退伍老兵王某某公租房申请的时候，当了解到他家实际情况，得知老两口现在没有居住地方，和孩子之间因为生活琐事矛盾较深，且生活比较拮据，丁惠林看在眼里急在心里，待审核条件符合后立即帮助他整理齐相关申请材料，第一时间报送至上级部门审批。因曾经参加过对越自卫反击战落下了腿脚不便且心脏不好做过支架手术无法居住高楼层，丁惠林了解后又立即帮助其向上级部门申请低楼层。在丁惠林的帮助下，王某某很快就住进了心仪的一楼公租房中，与此同时，和孩子之间的矛盾也在丁惠林的沟通、协调中有所缓解。

红彤彤的锦旗，金灿灿的大字，这不仅仅是荣誉，更是一种责任。今后，古城街道生态环境和建设局将继续“不忘初心、牢记使命”秉承“全心全意为人民服务”的精神更加贴心、更加热情地为居民服务，积极为居民排忧解难！