遗产继承有点“麻烦”？主管部门来解答

叶雁山

简化办事流程，不让群众多跑路，这是现代服务型政府的工作理念。但最近有市民拨打12345热线反映说，她在办理遗产过户的过程中，感觉有些不便民。

市民王女士告诉记者，几个月前父亲去世后，她继承了两套房产，房屋分别位于宿迁经开区和宿豫区。最近她准备办理房产过户，可在这一过程中发现，过户手续有些麻烦。

市民 王女士

经开区的是在市便民方舟办，宿豫区的还得到宿豫便民服务中心，都是在宿迁市区，怎么不能一起办理呢？

王女士说，在市便民方舟办理房产过户时，她还需要在住建、税务和不动产登记三个窗口分别办理业务，这样的办事流程也让她觉得有些繁琐。

市民 王女士

我先去问的，不动产的窗口工作人员让我去这住建和税务局，拿联动单和免税单，然后得分别叫号，这样的话我得排三个号，最后才办好。我现在还没去宿豫，要是去的话，这流程还得走一遍。

市资规局不动产登记中心工作人员表示，由于宿豫属于单独的不动产登记点，宿豫的房产的确需要到宿豫区便民服务中心办理过户手续。对于反映人提出的在市便民方舟办理房产过户，需要分别叫号排队，工作人员则表示，他们是有综合窗口的，可以实现一个窗口办理，反映人王女士遇到的情况需要进一步核实。

市资规局不动产登记中心工作人员

你的房产在那里，跟着房产走的。这边有个综合过户窗口，三个部门联合办公，三个部门在一个窗口里面，不需要你们跑。

针对王女士的问题，在本周五举行的《12345民声在线》节目现场，市资规局不动产登记中心主任陈贝贝介绍，如果只是简单的房产过户，目前在市区可以同城办理，但是如果涉及到跨部门的业务，则需要到属地进行办理。为了方便群众，县区的便民服务中心也设立了综合窗口，市民可以根据自己的需求，选择到不同的窗口办理业务。

市自然资源和规划局不动产登记中心主任 陈贝贝

单纯的不动产登记业务，在市区，我们在2017年，就达到了同城通办的条件。刚才王女士所反映的，她是一个继承类的业务，继承类的业主是比较复杂的，它涉及到税收，涉及到公证，涉及到多部门的联动。

目前，资规部门已经统一了全市不动产登记标准，将在今后进一步拓展不动产登记的办理途径，推动全城不动产“不见面审批”流程，把线下搬到线上。

市自然资源和规划局不动产登记中心主任 陈贝贝

建议是到属地的综合窗口，一窗受理，并行办理，集成服务。线下有一些条条框框的限制，群众可以通过线上的登记平台，来进行线上办理各项不动产登记业务，打破很多条条框框的限制。

小编有话说：

可以看出来，资规部门做出了不少努力，通过多种渠道来解决群众的办证难题，从而让前来办理业务的群众少跑路，甚至是不跑路。希望在这一过程中，资规部门能够多征求群众的意见，出台更多人性化的举措，方便群众办理各项业务。