信号差 无覆盖！今年313个小区电信信号将更给力！

树山菡

最近，不少使用电信号码的市民拨打12345热线反映说，在我市部分小区，电信信号较差，有时甚至还会出现无服务的现象。

信号差 无覆盖！今年313个小区电信信号将更给力！

宿城区碧桂园楚源名筑是一个新建小区，去年10月初开始交付。业主介绍，他们是新小区，属于精装修，交付时间并不长，入住以来，小区里的电信信号一直存在问题。

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宿城区碧桂园楚源名筑小区业主 李先生

信号不好，我要打电话来电话，俺都得跑到窗户跟前，屋里没有，厨房间更没有。

通过实验对比，记者发现在该小区内，电信信号确实有些弱。而除了这里，不少市民还反映，在市区一些小区的地下车库等地，有时会出现无信号的现象。在格林上郡小区的电梯间和地下车库，记者发现，中国移动的信号基本上都是满格，但是电信信号基本上比较弱，有的甚至会出现没有信号的情况。

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宿城区格林上郡小区物业公司工作人员

车库嘛，它本身肯定没有高的地方信号好，电信公司我们这边一直都有联系。

对此，记者也将了解到的情况，反馈给了中国电信宿迁分公司。

信号差 无覆盖！今年313个小区电信信号将更给力！

通讯信号“失联”，对正常生活影响不小，那么这些地方为何会出现信号较弱的情况？后期又该如何进行处理呢？针对这些问题，在本周五举行的《12345民声在线》活动现场，中国电信宿迁分公司无线维护中心总经理张显永表示，现在高层小区较多，虽然他们在小区设置了相关基站以及信号发射装置，但是受到楼层以及墙壁等阻碍，有时确实会导致出现信号衰减甚至无信号的现象。

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中国电信宿迁分公司无线维护中心总经理 张显永

每年我们大概会投入两亿元左右，用于完善我们4、5G网络的覆盖，提升用户的感知，视频中，用户反映的实际上主要是两方面的问题，一个就是新建小区的覆盖，可能没有及时的跟上，第二个就是我们一些部分特殊场景，我们以前认为人流量很少的场景，现在信号会出现偏弱的情况。

除此之外，设备老化、特殊场所难覆盖等原因，也会导致通信信号偏弱甚至无信号。去年，电信公司对全市308个小区无线信号进行了覆盖和优化，在今年也排定了相关计划，部分小区信号差、无信号的问题将会得到改善。

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中国电信宿迁分公司无线维护中心总经理 张显永

重点关注我们广大用户停留时间比较长，手机使用频次比较高的场所，就像刚才讲的一些居民区，还有我们一些商超，用户都是比较多的，我们会按计划的规划和开展我们无线基站的建设和优化工作。2023年我们初步的计划是313个小区，我们会按月对全区大概是1500个小区，我们是动态的进行统计和分析，筛选出质量不佳的小区，纳入我们整改的清单，滚动性的常态化的去开展这个整治的工作。

【小编有话说】

随着通讯系统的飞速发展，现在几乎人手一部手机，通讯信号差的确会影响到大家的正常生活。希望主管部门能够及时关注群众诉求，高效制定整治方案，优化相关通讯设施的配置布局，早日解决令不少居民头疼的通讯信号弱问题。对此，我们栏目也将继续关注。